Sur les 18000 produits référencés, seuls 1600 sont traités automatiquement. Ils représentent 80% du volume des commandes. De ce fait, en fonction de la composition des lots, les commandes peuvent être:
- traitées automatiquement sur la ligne de conditionnement,
- ou traitées manuellemnt sur une chaîne spécifique extèrieure à l'étude,
- ou encore traitées en partie automatiquement avant d'être traitées manuellement sur la chaîne spécifique.
Les principales phases du processus de conditionnement des boîtes de médicaments consistent à:
- glisser le ticket d'adresse dans son support (FS3)
- déposer le bon de livraison (FS4)
- déverser les boîtes de médicaments (FS7)
- déposer la facture (FS10)
Le détail du processus est décrit dans le synoptique ci-dessous:
